سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن نُقدّر خصوصيتك ونبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية. تُوضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية، وكذلك الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. إن زيارة موقعنا مباشرة أو عبر مواقع أخرى تعني أنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذا، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المحددة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو عندما تكون مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

نحتفظ ببياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها. يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية، مما يحافظ على هويتك مجهولة خلال زيارتك، ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع يتطلب اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نجمعها:

يمكن أن نكون بحاجة لجمع معلوماتك عندما ترغب في إتمام طلب منتج على موقعنا. نحن نجمع، نخزن، ونعالج البيانات الضرورية لمتابعة عملية الشراء وضمان تقديم الخدمات المتاحة. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إن كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات التي تطلبها. كما نستخدمها لإدارة حسابك، للتحقق من المعاملات المالية عبر الإنترنت، ولمساعدتنا في تحسين تجربتك على الموقع. إذا كنت ترغب في تلقي معلومات حول المنتجات والخدمات، يُرجى إعلامنا، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

يمكننا مشاركة اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل التوصيل).

نحن نعمل على حماية خصوصيتك أثناء استخدام موقعنا. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك الاطلاع على معلومات الطلبات التي قمت بها وإدارتها. تأكد من عدم مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مع أي طرف غير مصرح له.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت. إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات، سيتم استخدام بياناتك لإعلام الفائزين والإعلان عن العروض.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع الأخرى:

يمكننا مشاركة معلوماتك مع شركات أخرى تابعة لمجموعتنا أو وكلائنا لمساعدتنا في المعاملات. إذا تم بيع جزء من شركتنا، قد نحتاج لنقل قاعدة بيانات تحتوي على معلوماتك الشخصية. نحن لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نفصح عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك، ما لم يكن ذلك ضروريًا وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه السياسة.

2- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

لا تُعتبر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "عربة التسوق" لا يمكن استخدامها بدون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، وتخزين معلوماتك بشكل آمن. يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يقيد استخدامك للموقع.

3- الأمان:

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات آمنة على خادم محمي. نحن نستخدم أنظمة جدار ناري ونعتمد تقنيات تشفير مثل SSL لحماية معلومات الدفع. نوصيك بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني دون تشفير.

4- حقوق العميل:

إذا كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك مجانًا. لديك الحق في إخبارنا بالتوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.