كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث هنا عن الأسئلة الأكثر شيوعًا، فنحن هنا لتلبية احتياجاتك بأفضل طريقة ممكنة!

متى ستصلني الطلبية؟

تختلف مدة الوصول بناءً على شركة الشحن المختارة والمسؤول عن التسليم. نحن نعمل مع مجموعة من مسؤولي الشحن الأكثر كفاءة في المدن الكبرى، وعادةً ما يستغرق تأكيد الطلب من 1 إلى 3 أيام فقط. نضمن لك تجربة تسوق سلسة ومريحة، مع تحديثات منتظمة حول حالة طلبك لضمان أنك دائمًا على اطلاع.

هل يوجد توصيل إلى خارج البلاد؟

نحن نركز حاليًا على تقديم خدمات التوصيل داخل البلاد وفي بعض المدن المحددة. لكننا نرحب بتحديات جديدة! إذا كنت ترغب في الحصول على توصيل دولي، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا عبر WhatsApp. قدم لنا معلومات حول وزن المنتج وسنبحث لك عن أفضل الخيارات الدولية المتاحة لضمان وصول طلبك بأمان وسرعة.

في حالة وجود عيب في التصنيع في المنتج؟

نحن نؤمن بجودة منتجاتنا، ولكن إذا واجهت أي عيب في التصنيع، فلا تقلق! تحقق من سياسة الإرجاع لدينا لمعرفة شروط الإرجاع والتبادل. نحن ملتزمون برضاك، وعند وجود عيب في المنتج، سنقوم بتغطية تكاليف الشحن لضمان إرجاع المنتج لك بأسرع وقت ممكن. ثق بنا، نضع عملائنا دائمًا في المرتبة الأولى.

أرغب في طلب كميات كبيرة. هل هناك خصم؟

إذا كنت تخطط لطلب كميات كبيرة، فإنك في المكان الصحيح! يقدم متجرنا خصومات جذابة تتراوح بين 10-20% على بعض المنتجات للطلبات الكبيرة. نحن هنا لتلبية احتياجاتك الخاصة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال للاستفسار عن الكميات والأسعار الخاصة بك. نحن نتطلع إلى تقديم أفضل العروض لك!